キャンセルについて

お客様のご都合によるキャンセル

  • キャンセルは、ご申込み後7日以内にメールにてお申し出ください。
  • 予約日の48時間前を過ぎると、ご返金はいたしかねますので、ご注意ください。
  • 突然の病気やケガ、家族の健康問題、自然災害など予期せぬ出来事が発生した場合、キャンセルの申し出には医師の証明書などの書面の提出が必要です。
  • ご提出いただいた証明書などに基づき、キャンセルを受け付けさせていただく場合がございます。